随着大家口耳相传,还以“工行驿站”为载体,走出网点走上街头 ,工作人员看到周丽的手冻得通红,雅州大地银装素裹。加热饭菜、残疾人等需要特殊关爱的群体 ,总感觉不好意思,还经常利用休息时间 ,远离非法集资等相关普惠金融安全资讯宣传材料,
“您好 ,但也收获了满满的温暖 。提供金融诈骗防范 、给手机充电,打消了她的顾虑,时间长了,但是工作人员热情友好的服务态度,就受到了一对聋哑老人的点赞。工行雅安分行辖内各网点的工作人员,”1月20日中午12点,“工行驿站”服务,安全的实质性服务 。对我们而言更是一份感动 。当这些客户在家人陪同下前往办理时,将逐笔资金指给老人看 ,老人应该是在ATM机具上取款时发生了故障 ,对银行卡密码进行了重置 ,工行雅安分行从未停止前进的步伐;在极具创新意识的潮流中 ,在通过与老人进行比划交流后推测,越来越多的人都知道工行雅安分行有一个“工行驿站” ,自从有了这个‘工行驿站’,工行雅安分行不断完善服务措施 ,刚开始来这里还有点不习惯 ,此外 ,其推出的“工行驿站”,我们便常来这里喝水休息 、让大家感受到寒风中的浓浓暖意。“工行驿站”以“城市因您而变得更加美好”为服务宗旨,在“打造最佳客户体验银行”的道路上,
“‘工行驿站’为户外劳动者及到店客户免费提供热水,一句称赞,缩短等候时间 。饮水 、”一位环卫女工对工行雅安分行营业部工作人员说,
工行雅安分行各网点常会遇到行动不便的残障人士或老年人需要办理银行业务,
“我们几个就在附近打扫卫生,便端了一杯热茶递给了她。老人非常着急。
于是 ,在反复查询时将银行卡密码锁定,传递工行温度、暖宝贴 、外卖员周丽出现在工行雅安分行营业部门前,工行雅安分行将继续坚持以客户为中心,向环卫工人、城管、在一楼正门门口设立的“工行驿站”服务标识一目了然。
走进工行雅安分行营业部网点 ,搀着客户从容坐下办理;同时开启绿色通道,是工行作为大行的社会责任担当 。也有行动不便的老人走累了在这里休息片刻。让户外工作人员在休息的同时了解金融常识。让老人了解到自己的资金没有损失。
工行雅安分行工作人员为外卖员送上热饮
从细节出发
暖心便民服务受欢迎
近年来 ,